Wir wissen, was Stillstands- und Ausfallzeiten für Sie bedeuten. Plötzlich auftretende elektrische oder mechanische Störungen an Ihrer Tiefdruck-Rotationsmaschinen beheben unsere Fachkräfte daher schnellstmöglich – per Fernwartung oder vor Ort. Sollten Sie in dringenden Fällen an Wochenenden, Feiertagen oder auch nachts unsere Hilfe benötigen, so sind wir über unseren Notdienst KBA PressSupport 24Web erreichbar – 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche. In diesem Punkt profitieren Sie von der Einbettung in einen professionellen Weltkonzern.
Tag und Nacht schnelle Hilfe bei Störungen – für minimale Ausfallzeiten
Online-Hilfe am Telefon – schnell und kostensparend
Unsere 24h-Fernwartung erreichen Sie über die Hotline des PressSupport 24Web:
Telefon: +49 - (0)931 909 4999
E-Mail: esupport@kba.com
KBA PressSupport 24WebOnline-Hilfe am Telefon – schnell und kostensparend
Der Spezialservice KBA PressSupport 24Web ermöglicht rund um die Uhr eine effiziente Online-Diagnose und schnelle Notfall-Hilfe am Telefon. Oft können dadurch zeit- und kostenaufwändige Monteureinsätze vor Ort vermieden werden. Dazu gehört auch Fernwartung via VPN. So kann KBA PressSupport 24Web kostengünstig auf Ihre Maschine zugreifen und Störungen effizient beheben. Für den KBA PressSupport 24Web bieten wir Fallpauschalen oder individuelle Flatrates für Ihre Maschinenanlage an.
Ihr Ansprechpartner für Service im Tiefdruck